20 10 月 2021

【Windows 10】9月更新災情，無法連線共用印表機問題【排除方法】

Posted in IT雜症急診室, 微軟 By 老黑 On 20 10 月, 2021

2-3天來客戶Windows10電腦陸續跑微軟更新似乎開始有災情傳出，客戶：「我的Excel無法印到共用印表機」或：「我電腦沒辦法抓同事電腦的功用印表機」，工程師花了不少時間檢查下來，原來這是微軟Win10更新又出包，如果你也遇到了，如何解決…

下方截圖狀況，你要連對方電腦的共用印表機時，會發跳出Windows 無法連線到印表機的錯誤訊息「作業失敗，發生的錯誤為0x0000011b」，此訊息有可能就是這次微軟更新檔又有狀況

或使用Office Excel或Word要拋印到共用印表機時會跳除如下圖類似訊息，也是很大機率是這次微軟更新檔異常，來看看如解決…

老黑實作環境：Windows 10 專業版 20H2，移除 KB5005565、KB5006670

PS.如果你的Win10已經更新上去，找不到與這篇教學相同更新檔代號，目前微軟2021年11月發布更新仍有少部分客戶電腦共用印表機無法列印，可以點擊閱讀這篇解決方案：Windows10 共用印表機無法印微軟更新災情11月更新檔【解決方法】

第一步：前往路徑控制台＼程式和能內的「檢視已安裝的更新」，搜尋「KB5005565」，將KB5005565更新檔解除安裝

若不知道Windows 10如何開啟「檢視已安裝的更新」視窗，可以閱讀老黑之前這篇教學有詳細開啟步驟，點擊：【Windows 10】3月微軟更新災情，一列印就藍底白字，如何解?

第二步：移除微軟KB5005565更新檔後，再重新連線一次我們要的共用印表機就成功連上了，別忘了試印看看要印的文件

這次win10更新災情202109月更新檔排除教學剛好幫助到你，別忘了為這則文章按個讚，並且分享給身陷微軟更新災情的朋友…

另外如果服用此方法後仍然會遇到連線共用印表機出現0x0000011b訊息，可以點擊這裡使用此方法排除看看：0x0000011b解決共用印表機無法連線【Win7,Win10示範】

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