14 4 月 2025
TeamViwer您對此連線不確定訊息 困擾維護工作【排除教學】
工程師反映使用的遠端連線工具TeamViewer，連線到被控端客主機進行定期維護時，畫面多了一個訊息【如果您對此連線不確定，可以隨時按一下「結束工作階段」來停止】而此訊息會擋住部分畫面，無形中造成維護作業困擾，若設定無人值守沒有客戶能協助的主機要如何調整這困擾訊息...
25 3 月 2025
MS SQL還原資料庫，卡「正在還原」狀態【排除教學】
協助客戶處理ERP資料問題時，會正式環境中另外備份資料庫進行測試，每年還原上百顆資料庫中難免遇到出現mssql正在還原的玄學狀態，假如你也遇到了，千萬別傻傻地等，有99%機會隔天上班看依然是同樣的狀態，原因是甚麼就不管了，來看如何排除吧...
19 2 月 2025
群暉NAS突然IP跳掉、跳回安裝畫面 如何救援【DS413j示範】
客戶群暉NAS突然固定IP跳掉外，還發生DiskStation Manager(控制台)也回到安裝畫面，想說這次客戶文件不知道還在不在，希望別走上NAS資料救援的路！偶爾遇到比較少的特殊案件時可先別慌亂搞，別忘了還有線上群暉技術支援可以協助排查，如果你遇到類似NAS玄學問題，請服用...
10 2 月 2025
MS SQL地端 遇到SSMS無法登入 排除技巧一【教學】
安裝微軟SQL Server時，通常搭配另一套工具SQL Server Management Studio(簡稱:SSMS)好日後調整資料庫使用，老黑在培訓新進人員時經常遇到安裝SSMS後，幾乎都會問到：「SSMS無法登入要怎麼做？」通常測試環境稍微調整一下就可以登入...
23 1 月 2025
0x80004005 無法指出錯誤 Ｗin11無法存取Server共用夾【教學】
又遇到「0x80004005 無法指出錯誤」非常玄的提示訊息，但可以確定你的Windows電腦無法存取共用資料夾，時常排除客戶這類障礙時，在想或許這個錯誤訊息翻譯不好解釋，烙得工程師需要一項一項嘗試與共用夾有關的設定才能協助客戶排除問題，服用這篇教學解法之一...
26 12 月 2024
Outlook2021不要列印附件，如何關閉預設列印附加檔案【教學】
客戶問：「我的Outlook列印可以不要連附件檔案都印出來嗎？」客戶也知道問題出在有勾選「列印附加檔案。附件只會列印至預設的印表機(A)。」神奇的是事情來了，只要遇到有附件的EMail就會連同附加檔案一起印出，無形造成工作困擾，又是一個微軟玄學問題...
09 12 月 2024
安裝Windows遇到相同大小硬碟，免拆機選擇技巧【Win11示範】
一台電腦或筆記型電腦安裝Windows作業系統時，發現兩顆硬碟完全一樣大小，幾乎看不出來要選擇哪一顆才是你想要安裝的快速硬碟，有個cmd disk指令小技巧，可以在Windows安裝程式畫面中，使用指令找出你要安裝作業系統的那顆硬碟...
27 11 月 2024
實體機轉虛擬機：將vhdx轉vdi新增至VirtualBox VM【教學】
有時實體電腦已經非常老舊偶爾有一些異常狀況，但又想維持舊版系統能夠持續運作，就要趁電腦作業系統狀態還正常的時候趕緊作「實體機轉虛擬機」你成功的機率較大，當然也是希望爭取一些升級系統時間，而不是等到電腦涼透透才手忙腳亂...
04 11 月 2024
Outlook2021 如何設定公司信箱 示範POP3類型【教學】
公司自己有EMail Server如何將電腦或筆記型電腦上的Outlook設定公司信箱？不少老闆會希望過往EMail都要留存在伺服器上，有的甚至保留長達10年以上信件，公司內都會有自己的Mail Server，一但辦公室換新電腦、換新版Outlook工具，如何設定你的Outlook帳戶...
14 10 月 2024
Threads電腦版 如何使用Windows表情符號【Win11、Win10示範】
有天客戶櫃台客服小姐姐隨口問：「Threads 電腦上要怎麼去打表情符號啊？」既然都問了，老黑就整理一下目前客戶辦公室最多使用的電腦作業系統環境Windows 11及Windows 10 要如何開啟微軟Windows內建Emoji(表情包)...