28 5 月 2025
Office授權錯誤657rx 電腦Outlook無法登入【Outlook2021示範】
客戶送修電腦回來後原廠更換新主機板，發現Outlook工具登入公司配的EMail帳號一直登入異常，出現「發生錯誤。[657rx]」，這問題連工程師也摸索了兩週終於知道問題是出在Office授權異常，看來又是一個微軟玄學案例，原因僅僅剛換一塊主機板，重點是要如何排除...
15 5 月 2025
Outlook同步GMail 設定應用程式密碼 適用POP、IMAP【教學】
想保留使用傳統POP或IMAP設定收發GMail又想避一直跳出輸入密碼？服用這篇Google帳號調整技巧，教你啟用兩步驟驗證、產生應用程式密碼，輕鬆同步EMail、同時提升安全性...
07 5 月 2025
Outlook一直跳出輸入GMail密碼 使用OAuth登入【教學】
不少客戶透過Outlook工具來同步GMail信箱，如果你也遇到「一直跳出輸入密碼」或「您的電子郵件伺服器已拒絕您登入」之類提示，解決方法之一使用OAuth方式，透過登入Google帳號驗證來排除這次困擾...
28 4 月 2025
電子發票Turnkey軟體 如何更新指定OpenJDK17【安裝教學】
接到客戶詢問電子發票整合服務平台將更換SSL憑證通知信，對於ERP系統整合自行架設Turnkey的客戶，這次需要提前將電子發票傳輸軟體(Turnkey)內的OpenJDK升級到 17.0.3+7以上才能避免發生「SSLHandshakeException錯誤」可能造成電子發票號碼無法自動上傳狀況，來看看如何更新...
14 4 月 2025
TeamViwer您對此連線不確定訊息 困擾維護工作【排除教學】
工程師反映使用的遠端連線工具TeamViewer，連線到被控端客主機進行定期維護時，畫面多了一個訊息【如果您對此連線不確定，可以隨時按一下「結束工作階段」來停止】而此訊息會擋住部分畫面，無形中造成維護作業困擾，若設定無人值守沒有客戶能協助的主機要如何調整這困擾訊息...
25 3 月 2025
MS SQL還原資料庫，卡「正在還原」狀態【排除教學】
協助客戶處理ERP資料問題時，會正式環境中另外備份資料庫進行測試，每年還原上百顆資料庫中難免遇到出現mssql正在還原的玄學狀態，假如你也遇到了，千萬別傻傻地等，有99%機會隔天上班看依然是同樣的狀態，原因是甚麼就不管了，來看如何排除吧...
19 2 月 2025
群暉NAS突然IP跳掉、跳回安裝畫面 如何救援【DS413j示範】
客戶群暉NAS突然固定IP跳掉外，還發生DiskStation Manager(控制台)也回到安裝畫面，想說這次客戶文件不知道還在不在，希望別走上NAS資料救援的路！偶爾遇到比較少的特殊案件時可先別慌亂搞，別忘了還有線上群暉技術支援可以協助排查，如果你遇到類似NAS玄學問題，請服用...
10 2 月 2025
MS SQL地端 遇到SSMS無法登入 排除技巧一【教學】
安裝微軟SQL Server時，通常搭配另一套工具SQL Server Management Studio(簡稱:SSMS)好日後調整資料庫使用，老黑在培訓新進人員時經常遇到安裝SSMS後，幾乎都會問到：「SSMS無法登入要怎麼做？」通常測試環境稍微調整一下就可以登入...
23 1 月 2025
0x80004005 無法指出錯誤 Ｗin11無法存取Server共用夾【教學】
又遇到「0x80004005 無法指出錯誤」非常玄的提示訊息，但可以確定你的Windows電腦無法存取共用資料夾，時常排除客戶這類障礙時，在想或許這個錯誤訊息翻譯不好解釋，烙得工程師需要一項一項嘗試與共用夾有關的設定才能協助客戶排除問題，服用這篇教學解法之一...
26 12 月 2024
Outlook2021不要列印附件，如何關閉預設列印附加檔案【教學】
客戶問：「我的Outlook列印可以不要連附件檔案都印出來嗎？」客戶也知道問題出在有勾選「列印附加檔案。附件只會列印至預設的印表機(A)。」神奇的是事情來了，只要遇到有附件的EMail就會連同附加檔案一起印出，無形造成工作困擾，又是一個微軟玄學問題...