技巧應用 Archive
03 6 月 2024
TeamViewer 如何設定離線後保留隨機密碼固定值【教學】
TeamViewer 15 推出後，客戶陸續更新版本，安全性也所提升，當工程師透過Teamviwer連線協助客戶排除問題時，只要中途離線隨機密碼就會變換，造成服務做到一半還要重新跟客戶要新的連線密碼，無形中造成客戶困擾，如何解決Teamviewer固定隨機密碼...
27 5 月 2024
ShopBack 如何申請提領回饋現金【彰銀帳戶示範教學】
如果你也經常使用SHOPBACK消費來獲得回饋現金，當累積達到200元新台幣以上，就可以準備銀行帳戶設定及申請提領回饋金，老黑也想過Shopback回饋金怎麼用？一波搜尋後，結論：就直接把累積的回饋現金領出來吧...
13 5 月 2024
Edge瀏覽器 如何在PDF上打字 中英文版Edge切換 【教學】
客戶來電問：「我的電腦Edg可以在pdf加文字，老闆電腦edge pdf沒有新增文字功能」，有經驗的工程師心裡已經大概知道：「又是一個微軟玄學問題」但也是經過一波來回測試各種設定才知道edg如何在pdf上打字...
29 4 月 2024
Synology群暉NAS 基本RAID設定及建立儲存空間【DS223j 示範】
接下來準備為DS223j NAS內兩個新硬碟透過群暉DSM控制台的「儲存管理新增精靈」來建立一個儲存空間，老黑整理為中小企業客戶出貨前兩項重要基本建立NAS儲存空間及RAID(磁碟陣列)設定...GO...
16 4 月 2024
AdobeIPCBroker.exe 無法找到程序輸入點 無限彈窗排除【教學】
客戶遇到電腦開機就會無限彈窗，錯誤訊息：「無法找到程序輸入點 CoUninitialize (在動態連結程式庫 C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\IPCBox\AdobeiPCBroker.exe)。」工程師研究半天終於成功排除...
08 4 月 2024
Synology群暉NAS DSM7.2控制台 安裝設定教學【DS223j 示範】
當你群暉NAS設備硬體都組裝完成後，接著就是安裝所謂的群暉作業系統DiskStation Manager(DSM)，這次客戶準備的DS223j實作案例中，接著進行安裝DSM 7.2版控制台，老黑整理為中小型企業出貨前的基本synology nas安裝設定...
07 3 月 2024
360安全衛士 軟體被阻擋 如何加入信任區(白名單)【教學】
客戶在大陸有辦公室，電腦多數都會安裝「360安全衛士」或「360企业安全云」防毒軟體，先不管360安全衛士評價優缺點，其中老黑經常透過TeamViewer遠端存取工具經常被360防毒擋住啊！往往會浪費掉很多時間排除狀況，如何將指定軟體加入360防毒信任區...
02 1 月 2024
Murtec F-86 傳真機一直響 如何開啟自動接收傳真功能【教學】
有時工程師現場維修客戶電腦及ERP系統時，會突然問一些感覺好像有關卻與服務範圍無關的問題，客戶問：「我的傳真機一直響，無法自動接收傳真? 都要人來按才收，可以看一下嗎？」 剛好安排的工程師還真有接觸過傳統傳真機，順利協助客戶解決困擾並且收取服務費用...
26 9 月 2023
Edge瀏覽器 通知你「已檢測到黑客攻擊」網路釣魚詐騙【排除教學】
電腦右下角突然跳出一則廣告通知：「已檢測到黑客攻擊」，客戶秒速拿起手機拍一張電腦中毒照傳過來，經過工程師檢查並且掃毒一波後，發現這是一個運用恐懼心理的網路釣魚案例，讓你猴急之下購買廣告的防毒軟體...但這是一則Edge瀏覽器廣告通知而已，要如何將右下角通知關閉...
01 9 月 2023
CMD ping Server出現IP異常，如何修改hosts檔【Win10示範教學】
工作電腦及Server就在辦公室內部網路，卻發生工作電腦ping 要連線的伺服器名稱時，出現的卻是外網怪異的IP而不是公司內部網路的IP位置，通常工程師檢查後大致初步判斷可能是DNS異常，但客戶哪管那麼多原因，客戶說：「我現在就連不上主機啊」，如何透過修改hosts檔案來解決吧...