分類: IT雜症急診室
中途接手維護伺服器時，客戶以前伺服器安裝了哪些功能或軟體剛接手的維護工程師一時間會看不出來，偏偏伺服器又一直當機異常，使用Disk2vhd工具將實體轉虛擬機是相對快速解決問題方法之一，能幫助客戶救援伺服器先上線辦公的同時工程師也有充裕時間研究安裝了哪些功能及設定...
微軟這次Windows 11 22H2版本中有個小變動，不管是你購買新機、升級安裝或重灌電腦遇到22H2版的話，會強制要使用Microsoft帳戶進行設定，若個人使用電腦可能影響不大，但在企業實務需求大多數還是需要使用本機帳號登入，要如何解決這次windwos 11 22h2災情改為使用本機帳戶登入...
陸續開始有客戶準備使用Windows Server 2022 作業系統，當工程師在安裝完成作業系統後，通常會使 […]
客戶問：「我的遠端桌面連線怎麼連不上去，說甚麼...發生驗證錯誤...」這麼模糊的描述，也只能請工程師連線看看客戶電腦發生甚麼問題，原來是Win10較常發生的訊息「發生驗證錯誤。不支援要求的功能 遠端電腦:OOO 這可能是因為 CredSSP 加密預示修復。」如何幫客戶解決難題...
別懷疑在企業中能會有些堪稱骨董級電腦就是不會壞，老黑偶爾會遇到這樣的客戶問題：「我的outlook搜尋找不到較新的電子郵件，只能找到很舊信，怪怪的」，一看是Outlook2007搜尋功能異常，工程師會同時用兩個方式來解決，outlook資料庫修復加上索引功能調整，今天教學最關鍵索引功能如何調整...
不少客戶陸續開起購買使用Windows 11 作業系統電腦，要符合客戶辦公環存取共用文夾或特定工具等，在「公開網路」造成有些功能會被防火牆阻擋發生無法使用的狀況，今天就來教學一個簡單的方法將Windows 11 公開網路調整為「私人網路」...
客戶來電詢問：「我的輸入法不見，我都不知道現在是英文還是中文輸入？」，滿有趣的是常常突破工程師想像，是如還搞到 Windows 10 輸入法圖示不見也是不簡單，既然客戶發生問題了還是需要幫忙想辦法，要如何將輸入法圖示(輸入檢視器)顯示出來...
使用微軟SQL Server一段時間會發現到SQL log檔太大的問題，有維護合約客戶會每日為ERP系統資料庫至少完整備份一顆，來避免日後發生的企業風險，隨著公司日常key in資料你的ldf交易紀錄檔也會隨著時間逐漸肥胖，這影響到ERP系統執行效率及備份容量應用，如何為ldf太大問題進行瘦身...GO...
客戶打電話來說：「有一個網站一直打不開」，想必如果你是個硬體工程師聽到這樣的描述也是矇了，若遇到一個老司機工程師會說：「我們直間遠端連線操作一次幫你看看吧」，原來客戶使用Chrome開啟政府網站會出現「無法連上這個網站」下方則有提示訊息為「DNS_PROBE _FINISHED_NXDOMAIN」來看看如何使用排除技巧之一...
不少客戶希望將win10關閉自動更新，經過幾次研究調整來調整去仍然無法將win10徹底關閉更新，既然無法關閉自動新通常老黑就放手讓電腦更新吧！但千萬別在不對的時間任意重新開機，這應該是許企業若有跑24小時監測軟體、自動工具或掛網玩遊戲最不希望遇到任意重新開機狀況...來看看如何設定...
