Chrome無法開啟特定網站DNS_PROBE _FINISHED_NXDOMAIN【解法之一】

客戶打電話來說:「有一個網站一直打不開」,想必如果你是個硬體工程師聽到這樣的描述也是矇了,若遇到一個老司機工程師會說:「我們直間遠端連線操作一次幫你看看吧」,原來客戶使用Chrome開啟政府網站會出現「無法連上這個網站」下方則有提示訊息為「DNS_PROBE _FINISHED_NXDOMAIN」來看看如何使用排除技巧之一…

有時候客戶不會給你太多時間調整電腦,又遇到chrome有些網頁打不開,通常工程師會先用另一套瀏覽器(如:IE)測試客戶要開啟的網頁是否可正常開啟…

當然DNS出狀況有好幾個地方需要檢查,其中能快速為客戶調整的方法之一請服用此帖教學解決特定網站無法連線

 

老黑實作環境:Windwos 10 專業版、Chrome瀏覽器

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第一步:找到你的連線網路內容後,選擇「網際網路通訊協定第4版 (TCP/IPv4)」內容,將「自動取得 DNS 伺服器位置(B)」改為「使用下列的 DNS 伺服器位置(E)」,慣用 DNS 伺服器(P)輸入:8.8.8.8、其他 DNS 伺服器 (A)輸入:8.8.4.4,

最後記得點擊「確定」才會生效。

 

PS.老黑另外教一個小技巧,可以開啟「執行」視窗,輸入「NCPA.cpl」可以快速開啟「網路連線」視窗進行設定。

最後請客戶再重新操作一次要前開啟的網站,確認可以正常開啟就沒問題了…最後別忘了如果剛好幫助記得為這篇教學案個讚,並且分享給正在苦苦尋找方法的朋友…

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