FTP無法建立與伺服器的連線【檔案總管無法登入排除】

接到來電是全台有三十多家成衣量販的老客戶，說：「公司網路都不能上網了？系統也上不去！」電話指導還是無法立刻排除，便安排工程師現場檢查，原來是分享器壞了，換上新路由器後，接著是一場客戶的廠商FTP無法連上災難…

壞掉的分享器(Router)可已說是老骨董，看起來至少高過5年有了哦～換上新路由後，接下來一週時間就是瘋狂接到客戶底下三十多間成衣量販廠商來電，透過TeamViewer遠端連線處理，有Windows XP、Windwos 7、Windows 10這三類作業系統都使用此技巧先作調整…發生狀況如下圖：

實做環境：Windows 10及IE瀏覽器

技巧適用環境：XP、Windows 7

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第一步：開啟Internet Explorer(IE)瀏覽器，開啟「網際網路選項」

第二步：到「進階」分頁內找到「瀏覽」下的「使用被動式FTP(以與防火牆及DSL數據機相容)」打勾狀態，改為取消勾選狀態，點擊「確定」

到這就可以請客戶測試透過檔案總管登入FTP，可以正常上傳下載檔案就沒問題囉！當然也有調整好後還不能使用的例外狀況，老黑就會建議客戶使用FileZilla工具來登入FTP。

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